pd FATBIKE
Termini e Condizioni
pd FATBIKE
Condizioni Generali di Vendita di pd Fatbike GmbH
1. Disposizioni generali
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita («Condizioni») si applicano a ogni acquisto di prodotti di pd Fatbike GmbH effettuato tramite il suo negozio online o qualsiasi altro punto vendita da clienti domiciliati o stabiliti in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.
1.2 Con l’invio dell’ordine, il cliente accetta le presenti Condizioni.
1.3 Le offerte e i prezzi visualizzati sul sito web hanno esclusivamente scopo informativo e non costituiscono un’offerta giuridicamente vincolante da parte di pd Fatbike GmbH.
1.4 pd Fatbike GmbH si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
1.5 Il cliente deve avere almeno 18 anni per acquistare e utilizzare una e-bike. I giovani di età compresa tra i 14 e i 16 anni possono utilizzare e-bike solo se in possesso di una patente di categoria M.
1.6 Si raccomanda vivamente ai clienti di indossare dispositivi di protezione durante l’uso della e-bike, inclusi casco, guanti e calzature adeguate, al fine di garantire la sicurezza.
2. Ordini e pagamento
2.1 Gli ordini vengono accettati solo dopo la ricezione del pagamento.
2.2 Il cliente deve essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto.
2.3 I prezzi includono tutte le imposte applicabili (IVA inclusa).
2.4 I prezzi possono variare ed essere modificati senza preavviso.
2.5 Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine, salvo modifiche.
3. Consegna
3.1 La consegna avviene tramite servizio postale, corriere o direttamente dal nostro team all’indirizzo indicato dal cliente.
pd Fatbike GmbH consegna i beni ordinati o fornisce i servizi dopo l’accettazione dell’offerta. Qualora pd Fatbike GmbHrilevi successivamente un errore, ad esempio nelle informazioni relative a un prodotto, a un prezzo o alla disponibilità, il cliente ne sarà informato immediatamente. Il cliente potrà quindi confermare nuovamente l’ordine alle condizioni modificate. In mancanza di conferma, pd Fatbike GmbH ha il diritto di recedere dal contratto. In caso di recesso, pd Fatbike GmbH provvederà a rimborsare o accreditare immediatamente eventuali acconti o pagamenti anticipati effettuati.
3.2 La fattura verrà inviata via e-mail o per posta.
3.3 Prima di completare l’ordine, il cliente può scegliere tra diverse opzioni di consegna con tempi di consegna stimati.
3.4 Nei limiti consentiti dalla legge, il rischio di danni durante il trasporto passa al cliente al momento della spedizione.
3.5 Viene fatto ogni sforzo per rispettare i tempi di consegna; tuttavia, possono verificarsi ritardi per i quali il venditore non è responsabile.
3.6 La proprietà della merce passa all’acquirente al momento della consegna al corriere presso il nostro magazzino.
4. Garanzia
Salvo diversa indicazione sul prodotto o sulla fattura, pd Fatbike GmbH garantisce che l’articolo acquistato o i prodotti sostituiti nell’ambito della garanzia siano privi di difetti e pienamente funzionanti per un periodo minimo di due anni dalla data più anticipata tra pagamento, ritiro o consegna.
pd Fatbike GmbH potrà adempiere agli obblighi di garanzia, a propria discrezione, mediante riparazione gratuita, sostituzione con un prodotto equivalente, riduzione del prezzo o rimborso del prezzo attuale del prodotto.
La garanzia non copre i difetti derivanti da interventi o installazioni non eseguiti da pd Fatbike GmbH, da risorse tecniche insufficienti, dal mancato rispetto delle istruzioni di installazione o di utilizzo, dal sovraccarico dei componenti, da uso improprio, negligenza o utilizzo scorretto, né dall’uso di materiali non idonei. Ciò vale anche per i difetti causati da materiali forniti dall’acquirente.
pd Fatbike GmbH non è responsabile per danni causati da terzi, condizioni atmosferiche, sovratensioni o influenze esterne o chimiche.
La garanzia non include la sostituzione di parti soggette a normale usura, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: pastiglie dei freni, pneumatici, cavi, sensori, manopole o catene.
La garanzia decade immediatamente qualora il cliente o terzi non espressamente autorizzati dal fornitore effettuino modifiche o riparazioni sugli articoli forniti senza il consenso scritto di pd Fatbike GmbH. Spetta al nostro personale tecnico stabilire se il difetto sia dovuto a usura, ad altre cause escluse dalla garanzia o a un difetto coperto dalla garanzia.
4.1 La garanzia copre esclusivamente difetti di materiale e di fabbricazione.
4.2 La garanzia decade nei seguenti casi:
- Prodotti non forniti da pd Fatbike GmbH
- Documentazione insufficiente o mancante, inclusa l’assenza della fattura originale o incongruenze
- Prodotti al di fuori del periodo di garanzia
- Danni causati da imballaggio o manipolazione impropri durante il trasporto
- Accessori, modifiche o riparazioni non autorizzate
- Ricarica con caricabatterie non originale, scarica profonda o mancato rispetto delle istruzioni di manutenzione
- Uso improprio, negligenza, corrosione, danni da acqua o esposizione a condizioni estreme
- Danni causati da sovraccarico, acrobazie o urti
- Normale usura, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, pneumatici, pastiglie dei freni, cavi, manopole, sensori e catene
- Utilizzo del prodotto dopo l’individuazione di un difetto che richiede riparazione
4.3 Qualsiasi modifica alla e-bike non autorizzata da pd Fatbike GmbH comporta la decadenza della garanzia.
Le specifiche tecniche quali velocità massima, capacità di salita, autonomia della batteria e prestazioni di frenata non sono garantite.
4.5 L’uso corretto del prodotto è condizione necessaria per la presentazione di richieste di garanzia.
4.6 Il cliente deve presentare una prova d’acquisto e il numero di serie per usufruire delle prestazioni di garanzia.
4.7 La garanzia è valida esclusivamente per l’acquirente originale.
4.8 La responsabilità massima nell’ambito della garanzia è limitata al prezzo di acquisto effettivamente pagato dal cliente, esclusa l’IVA.
5. Limitazione di responsabilità
5.1 pd Fatbike GmbH non è responsabile per danni a persone o cose né per perdite derivanti da uso improprio, incidenti o mancato rispetto delle istruzioni.
5.2 La società non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, interruzione dell’attività o danni consequenziali derivanti dall’uso dei propri prodotti.
5.3 Il cliente è l’unico responsabile del rispetto delle leggi e dei regolamenti locali relativi all’uso delle e-bike, inclusi i requisiti in materia di licenze, registrazione e sicurezza.
5.4 La responsabilità di pd Fatbike GmbH è limitata nella misura consentita dalla legge.
6. Protezione dei dati e privacy (conformità al diritto Liechtenstein)
6.1 pd Fatbike GmbH rispetta la Legge sulla protezione dei dati del Liechtenstein.
6.2 I dati personali sono raccolti e trattati esclusivamente per l’evasione degli ordini, l’assistenza ai clienti e l’adempimento degli obblighi di legge.
6.3 I clienti hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, rettificarli, cancellarli o limitarne il trattamento contattando pd Fatbike GmbH.
6.4 I dati personali non vengono trasmessi a terzi, salvo che ciò sia necessario per l’elaborazione dei pagamenti, la consegna dei beni o l’adempimento di obblighi legali.
6.5 I dati sono conservati in modo sicuro in conformità alle disposizioni svizzere in materia di protezione dei dati e protetti contro accessi non autorizzati.
6.6 Ulteriori dettagli sulla protezione dei dati e sul trattamento degli stessi sono disponibili nell’informativa sulla privacy.
7. Preordini
7.1 I clienti possono effettuare preordini per prodotti non ancora disponibili o esauriti.
7.2 Il preordine non garantisce la disponibilità immediata e le date di consegna stimate possono subire variazioni.
7.3 pd Fatbike GmbH si riserva il diritto di annullare un preordine qualora il prodotto non sia più disponibile. In tal caso, l’importo totale verrà rimborsato al cliente.
7.4 Il cliente sarà informato di eventuali ritardi significativi o modifiche della disponibilità.
8. Diritti di proprietà intellettuale
8.1 Tutti i contenuti del sito web, i marchi, i loghi, le descrizioni dei prodotti e le immagini sono di proprietà esclusiva di pd Fatbike GmbH.
8.2 Qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato di tale proprietà intellettuale è severamente vietato senza previo consenso scritto.
9. Clausola di salvaguardia
9.1 Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali fosse dichiarata nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
10. Legge applicabile e foro competente
10.1 Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto del Principato del Liechtenstein.
10.2 Il foro competente per entrambe le parti è Vaduz, Liechtenstein. Il cliente rinuncia al foro del proprio domicilio o sede.
11. Resi
11.1 Le informazioni relative ai resi e alle richieste di garanzia sono disponibili nella nostra politica di reso. Tali disposizioni possono essere modificate senza preavviso.
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